HESS | Motion & Emotion
Après-vente
Aide rapide incluse
En plus du service, de l’entretien et des réparations, nous vous assistons en cas de malchance, de panne ou d'urgence. Vous pouvez nous joindre jour et nuit par le biais de notre hotline +41 (0)32 617 34 24. Ou par e-mail à l’adresse service@hess-ag.ch. Nous vous conseillons et nous vous communiquons en cas de besoin les coordonnées du centre d’assistance le plus proche. Profitez également de nos véhicules de remplacement ainsi que notre service de transport et de remorquage.
Nous sommes là pour vous
HESS propose des services compétents avant, pendant et après l’achat. La qualité, la fiabilité et votre sécurité en tant qu’utilisateur sont nos priorités. Si, malgré tout, vous êtes victime d’une panne ou d’un accident avec dommages au véhicule, les moyens de communication rapides permettent une réparation efficace ou la livraison de pièces détachées. Vous avez ici accès en ligne aux pièces de rechange et à un très grand choix d’accessoires.
Vous pouvez commander des pièces de rechange ainsi qu'une large gamme d'accessoires dans notre catalogue en ligne 24 heures/24.
Service 24 heures sur 24 dans toute la Suisse
Si votre véhicule se met en grève, il n’y a pas de raison de paniquer. Contactez-nous à n’importe quel moment du jour ou de la nuit grâce à notre hotline: +41 (0)32 617 34 24. Ou par e-mail à l’adresse service@hess-ag.ch. Vous profitez de notre service de transport et de remorquage, de véhicules de remplacement et de la livraison rapide de pièces détachées.
Les accessoires et pièces de rechange peuvent également être commandés en ligne, grâce à notre catalogue
Assistance à l’étranger
Grâce à nos partenaires, vous pouvez compter sur notre aide, où que vous soyez. Notre hotline centrale en Suisse (+41 (0)32 617 34 24) vous communique les coordonnées du centre le plus proche pouvant s’occuper de votre véhicule accidenté ou en panne. Ou envoyez-nous un e-mail à l’adresse service@hess-ag.ch.