Entreprise
Nous sommes une entreprise familiale suisse active à l’échelle nationale et internationale. Nous entretenons une collaboration fiable et basée sur la confiance avec nos clients, nos partenaires commerciaux et les autorités.
La gestion des ressources est menée de manière responsable dans l'intérêt de notre environnement, mais aussi de nos finances. La réalisation de bénéfices est nécessaire pour assurer une croissance durable et notre indépendance.
Des clients satisfaits
Nous entendons être le partenaire privilégié de nos clients. Notre compétence est palpable lors de chaque contact avec le client, ce qui lui profite directement. Pour connaître les besoins futurs du client, nous l'écoutons attentivement.
Performances et qualité convaincantes
La proximité du client, l'innovation, la force créatrice et nos propres processus nous permettent d’obtenir les meilleures performances et la meilleure qualité. Nous proposons des solutions là où nous maîtrisons les processus et où nous avons un fort potentiel de répétition. Pour nos propres constructions, nous voulons des solutions modulaires géniales qui nous permettent de couvrir les spécifications de manière flexible. Et ce, à des coûts réduits pour le matériel, le montage et l'entretien. L'excellence du service est un élément essentiel de notre activité. Des prestations de réparation et de service flexibles et complètes délestent efficacement nos clients et font de nous des partenaires privilégiés.
Nos compétences en un coup d’œil :
Présence active sur le marché
Nous commercialisons activement nos produits et services. Nos partenaires de distribution nous aident à identifier rapidement les opportunités et à les exploiter de manière ciblée. Concernant les intervalles de service, nous sollicitons activement les clients. Nous informons régulièrement nos groupes cibles de nos prestations.
Réussir ensemble
L'estime mutuelle et la fiabilité sont les bases de la collaboration au sein du groupe HESS. Nous nous identifions fortement à l'entreprise et, grâce à notre engagement personnel, nous sommes un facteur de réussite important. Nous encourageons les jeunes à faire une carrière professionnelle au sein du groupe HESS en leur proposant un apprentissage. Afin de rester en forme pour l'avenir, nous encourageons activement la formation continue tout au long de la vie professionnelle. Des processus et directives permettent de garantir des normes de qualité différentes et uniformes sur les différents sites. Grâce à un volume de commande plus élevé, nous obtenons des prix d'achat plus bas. Nous effectuons notre travail de manière efficace, atteignons les objectifs convenus et proposons activement des améliorations.
Amélioration continue
En ce qui concerne la rentabilité, la qualité, la sécurité et l'environnement, nous entretenons une culture de l'amélioration continue. Les connaissances les plus récentes sont mises en œuvre rapidement pour le plus grand avantage de tous.
Santé et environnement
La sécurité au travail, la protection de la santé et le respect de l'environnement sont prioritaires. Nous voulons éviter les accidents chez les collaborateurs, les partenaires commerciaux et les visiteurs. Les entretiens lors du retour au travail après des absences pour maladie est important pour nous. Dans le cadre de nos solutions et de nos processus, nous veillons durablement à l'environnement.